Evaluación del sistema de cobros a las ARS y su relación con el flujo de caja en el Centro Médico Guadalupe, S.A.S., Moca. En el período 2017-2018

Abstract

El objetivo general de este estudio es evaluar la gestión de cobros del Centro Médico Guadalupe S. A. S. y su relación con el flujo de caja. Para su ejecución, se ha utilizado una metodología que se compone de un diseño no experimental, porque se ejecutó sin manipular las variables y los datos recolectados se obtuvieron en un espacio y tiempo únicos. El enfoque seleccionado es el cuantitativo, que permite hacer correlaciones entre datos estadísticos con informaciones teóricas. En lo que respecta a las técnicas de recolección de datos, se seleccionó la encuesta y la entrevista.La investigación, permite concluir que el proceso actual de cobro a las ARS que maneja la empresa no cumple con sus funciones, que no es efectivo, proporcionando un panorama claro respecto a la poca eficiencia con la que cuenta el sistema de cobro, motivando a establecer las medidas pertinentes para evitar pérdidas.