Browsing by Author "Rodríguez Mora, José Luis"
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Calidad del servicio ofrecido por AFP Reservas en la ciudad de Santiago en el período enero - abril 2019
Torres Rosario, Lucia Claribel; Rodríguez Mora, José Luis; González Martínez, Pedro Bienvenido (2019-06)En esta investigación se hace referencia a aquellos factores que inciden en la calidad del servicio ofrecido por AFP Reservas en la ciudad de Santiago en el período enero- abril 2019, donde se evalúan los componentes claves ...