Diseño de un manual descriptivo de puestos para productos Vieira en San Francisco de Macorís, desde diciembre 2021 hasta diciembre 2022.

Abstract

La investigación se centró en la elaboración de un manual descriptivo de puesto para la empresa productos Vieira en San Francisco de Macorís, durante el período de diciembre de 2021 a diciembre de 2022. El objetivo fue identificar y determinar la estructura organizacional, funciones y responsabilidades de cada unidad, área o departamento, así como establecer las funciones y tareas de cada puesto de trabajo. Se utilizó un enfoque cualitativo con un diseño no experimental, documental y transversal, de tipo descriptivo. La técnica empleada fue la entrevista con el gerente general y los encargados departamentales, y la población analizada incluyó todos los puestos de trabajo dentro de la empresa. Se concluyó que la falta de un manual descriptivo de puestos conlleva a la duplicidad de funciones y carga laboral para los colaboradores, lo que puede generar conflictos y dificultades en la calidad y entrega del producto final. Por lo tanto, se resalta la importancia de contar con esta herramienta, ya que permite identificar áreas de mejora organizacional, así como transferir confidencialidad y confianza a la empresa.