Browsing Tesis by Author "Cruz Lovera, Johnny de la"
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Percepción de los clientes sobre la calidad de los servicios ofrecidos por el personal del Banco Popular Dominicano en la Ciudad de Santiago, período de enero a agosto 2013
Acosta, Katiuska Beatriz; Pérez Bourdierd, Hans; Cruz Lovera, Johnny de la (2014)El objetivo general de la presente investigación fue determinar la percepción de los usuarios sobre los servicios ofrecidos por el personal del Banco Popular Dominicano en la ciudad de Santiago. Con relación con este ...