Propuesta de implementación de políticas, procedimientos y mejores prácticas de ciberseguridad basado en soluciones cloud para el acceso seguro de los datos de la empresa QJM software en el periodo enero – marzo 2023.

Abstract

Esta investigación se centra en proponer la implementación de políticas, procedimientos y mejores prácticas de ciberseguridad basados en soluciones en la nube para asegurar el acceso a los datos de la empresa QJM Software durante el periodo de enero a marzo de 2023. La metodología utilizada es de proyecto, con un enfoque cualitativo, descriptivo y no experimental, basado en el método inductivo. Se emplearon técnicas de observación y entrevistas, así como cuestionarios para la evaluación de la propuesta y la obtención de datos para el diagnóstico. La investigación identificó la necesidad de crear un manual de políticas, procedimientos y mejores prácticas para el acceso seguro a los datos en soluciones en la nube en la empresa QJM Software. La validación de la propuesta por parte de expertos y directivos de la empresa fue satisfactoria. La propuesta se estructura en cuatro capítulos: el diseño teórico y metodológico, el marco teórico, el aporte de la investigación que incluye el desarrollo del manual, y la presentación, interpretación y análisis de los resultados. Además, se ofrecen conclusiones, recomendaciones, bibliografía y anexos. La propuesta se basa en normativas y mejores prácticas del mercado para garantizar la profesionalidad, confiabilidad y confidencialidad de los datos de los clientes de QJM Software en sus productos alojados en entornos en la nube. Estas características son atractivas para los usuarios y pueden ser implementadas en cualquier empresa que utilice servicios en la nube.