La biblioteca de la Universidad Abierta Para Adultos en el contexto de la autoevaluación institucional

Abstract

En este estudio se pretende brindar una panorámica de la situación de los servicios ofrecidos por el Departamento de Biblioteca, a la luz del proceso de autovaluación impulsado por la UAPA. Para ello servirán de guía los procesos de consulta organizados por la Universidad, donde se recogen las diversas opiniones de los participantes, posibilitando así el manejo de datos objetivos acerca de los rubros evaluados.Mediante un cuestionario de 28 preguntas, aplicado a una muestra de 103 participantes, se reunieron informaciones objetivas acerca del nivel de satisfacción de los mismos con relación a los servicios de la biblioteca de UAPA.