Aproximación teórica a la Netnografía como método de investigación

Abstract

El artículo responde al llamado que hacen la Universidad Euroamericana (Panamá) y la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (Venezuela) para explorar nuevas formas de estudio en el contexto de las interacciones mediadas por la tecnología. El texto se enfoca en el estudio de la netnografía como método de investigación para analizar comunidades virtuales. La netnografía permite investigar cómo las personas comparten percepciones, códigos lingüísticos, sentidos y significados dentro de estas comunidades, evidenciando la existencia de una cibercultura. El artículo avanza a través de una aproximación teórica a la netnografía, declarando los fundamentos epistemológicos y los elementos teóricos y prácticos del método. Utiliza un enfoque cualitativo e interpretativo, con un diseño documental y una investigación descriptiva. El estudio incluye una contrastación de fuentes, análisis de contenido y triangulación, organizándose en tres secciones: un acercamiento al objeto de estudio y la intención investigativa, la fundamentación teórica y el transitar metodológico. Las reflexiones finales destacan que la netnografía es el método más adecuado para estudiar comunidades virtuales, permite la incorporación de diversas técnicas y métodos complementarios, y su eficacia depende del rol y la cosmovisión del investigador.