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Recent Submissions
Item type: Item , Perspectivas de egresados emprendedores sobre la formación de la creatividad emprendedora como alternativa para el desarrollo humano, en la provincia Sánchez Ramírez, de la República Dominicana.(Universidad Abierta para Adultos. Escuela de Postgrado., 2025-10) Jaime Arismendi Acosta PadillaLa investigación busca comprender cómo los procesos formativos impulsan la creatividad emprendedora y contribuyen al desarrollo humano en la provincia Sánchez Ramírez. Con un enfoque cualitativo e interpretativo, se entrevistó a doce egresados emprendedores, gestores académicos y líderes institucionales. Los hallazgos muestran que la creatividad emprendedora se percibe como clave para el desarrollo humano y que la educación superior es esencial para el éxito de nuevos emprendimientos, aunque el currículo no responde completamente a las demandas del ecosistema emprendedor. Persisten barreras estructurales y se requiere mayor articulación entre la UTECO, el Gobierno y el sector privado. Se concluye que fortalecer estas alianzas es vital para consolidar un ecosistema emprendedor inclusivo y robusto.Item type: Item , Tecnología 4.0: una herramienta innovadora para la mejora del proceso de análisis de créditos.(Revista: Negocio, Innovación y Emprendimiento, 2025-12) Dayisel Núñez Alonzo; Alexandra Hernández; Juan Francisco Fernández GuzmánEl artículo se enfoca en diseñar una propuesta basada en la Tecnología 4.0 para mejorar el proceso de análisis de crédito en la empresa Núñez Comercial, S.R.L. La investigación, de tipo no experimental y descriptiva, utilizó un enfoque cuantitativo con cuestionarios aplicados a los colaboradores y análisis documental. Su propósito principal fue identificar cómo la adopción de herramientas digitales puede optimizar los procedimientos de cobranza y digitalización empresarial. Los resultados evidencian que la integración de nuevas tecnologías permite un mayor control de la información en tiempo real, lo que mejora la visibilidad de las cuentas pendientes y la gestión del riesgo crediticio. Además, se determinó que la implementación de un sistema de cobranza automatizado y un software ERP contribuiría a la optimización de las operaciones diarias, aumentando la productividad y facilitando la evaluación de la efectividad en los procesos internos.Item type: Item , Sistema de control como herramienta innovadora para eficientizar las operaciones de una empresa distribuidora.(Revista: Negocio, Innovación y Emprendimiento, 2025-12) Natalia Altagracia Hernández de los SantosLa siguiente propuesta tiene como objetivo la implementación de un sistema de control empresarial que permita digitalizar procesos clave, como la gestión de inventarios, logística y facturación. Para ello, se recomienda la instalación de un software de Planificación de Recursos Empresariales (ERP), que garantice una mejora en la trazabilidad, eficiencia operativa y toma de decisiones, reduciendo los errores asociados al manejo manual. Además, se identifican factores clave como la capacitación del personal y la disposición hacia el cambio tecnológico para garantizar una implementación exitosa. La metodología tiene un enfoque deductivo que consistirá en la recopilación y selección de información relevante a través de la lectura y análisis de documentos teóricos y empíricos relacionados con los sistemas de control empresarial, eficiencia operativa y optimización de procesos. La investigación incluyó entrevistas dirigidas al gerente general de la empresa y encuestas estructuradas aplicadas a los empleados como principales técnicas de recolección de datos. Los instrumentos diseñados consistieron en una serie de preguntas orientadas a identificar las necesidades de la organización, evaluar las percepciones de los empleados respecto al desempeño operativo sin la implementación de un sistema de control y explorar sus expectativas ante la posible adopción de dicho sistema. Los KPI propuestos abarcan tiempo de respuesta a pedidos, satisfacción del cliente, rentabilidad operativa, tasa de errores en inventarios y productividad del personal. La implementación del ERP se plantea como una solución innovadora para modernizar y fortalecer las operaciones de la empresa, mejorando su competitividad en el mercado.Item type: Item , Optimización del proceso de comercialización de piezas usadas de vehículos utilizando el software de Automatización Robótica de Procesos (RPA): Propuesta en una empresa dominicana.(Revista: Negocio, Innovación y Emprendimiento, 2025-12) Duglennys Jiménez Polanco; Bethania Miguelina Paulino MarteEn la República Dominicana existen empresas dedicadas a la comercialización de piezas usadas para vehículos, como Menacontainer Auto Parts, ubicada en Moca, provincia Espaillat. A través de un diagnóstico situacional, se identificó que sus operaciones de ventas son informales y carecen de procedimientos estandarizados, lo que limita la eficiencia y la escalabilidad. Las interacciones con los clientes se realizan de manera no estructurada y la gestión de inventarios es manual, afectando la capacidad de respuesta a la demanda. Además, la ausencia de registros detallados y procesos de seguimiento posventa dificulta la personalización de ofertas y afecta la fidelización de los clientes. El objetivo de esta investigación es diseñar una propuesta de software de Automatización Robótica de Procesos (RPA) para optimizar el proceso de comercialización de piezas usadas en Menacontainer Auto Parts. La metodología fue mixta, con enfoque descriptivo y de campo, combinando técnicas cualitativas y cuantitativas. Se aplicó un cuestionario cerrado y una entrevista semiestructurada para analizar las dinámicas internas y las oportunidades de automatización. Los resultados destacan que la implementación de RPA permitiría aumentar la productividad, reducir costos y mejorar el servicio, fortaleciendo así la competitividad de la empresa en el sector automotriz.Item type: Item , Plan de capacitación por competencias para el Ministerio de la vivienda, hábitat y edificaciones, Distrito Nacional, República Dominicana.(Revista: Negocio, Innovación y Emprendimiento, 2025-12) Amelia Xaviera Ubiera Trabous; Yuleiddy Rojas DislaLa presente investigación tiene como propósito diseñar un plan de capacitación por competencias dirigido a los colaboradores de la Dirección de Compras y Contrataciones del Ministerio de la Vivienda, Hábitat y Edificaciones (MIVHED) en la República Dominicana. El estudio busca identificar las necesidades formativas del personal y desarrollar un programa que optimice su desempeño, alineándolo con los objetivos estratégicos de la institución. Se emplea un enfoque mixto que combina metodologías cualitativas y cuantitativas mediante encuestas y entrevistas estructuradas, lo que permite analizar con detalle las deficiencias y oportunidades de mejora detectadas en el área. Los resultados reflejan la falta de formación técnica actualizada, la ausencia de un enfoque basado en competencias y la necesidad de ajustar la capacitación a los cambios normativos y tecnológicos. Se propone implementar un plan de capacitación por competencias que mejore la eficiencia operativa, reduzca errores administrativos y potencie el desarrollo profesional del personal. Además, se recomienda establecer estrategias de formación continua, evaluar el impacto de la capacitación e incorporar herramientas tecnológicas y metodologías innovadoras. Un plan bien estructurado fortalecería tanto el crecimiento profesional de los colaboradores como la gestión institucional del ministerio.