Gestión integral de servicio y atención al cliente de la empresa COOPROCAMA
Zusammenfassung
En este proyecto de gestión integral de servicio y atención al cliente, el cual ha sido elaborado para la empresa COOPROCAMA, se busca establecer y fomentar estrategias que ayuden a fortalecer la imagen de buen servicio que la empresa pretende implementar y de esta forma mostrarlo al público. Con la implementación de este proyecto se busca lograr la mayor satisfacción de los clientes que hacen uso de los servicios de la empresa, así como de los colaboradores de la misma, entendiendo así que un cliente satisfecho es la mejor estrategia de marketing de la que una empresa puede hacer uso.
