Estrategias utilizadas por los docentes en la resolución de conflictos en el proceso de transición en el nivel inicial y primario.
Zusammenfassung
La presente investigación tiene como finalidad conocer las estrategias utilizadas por los docentes en la resolución de conflictos en el proceso de transición en el nivel inicial y primario de diferentes centros educativos. Para poder dar respuesta se escogió realizar una investigación, llevando a cabo diferentes métodos y técnicas de investigación. En tal sentido el instrumento utilizado para la recopilación de los datos fue la observación, así como la toma de fotografías. Los datos obtenidos, arrojaron que los centros educativos no tenían condiciones adecuadas para manejar situaciones apropiadas, por lo que se procedió a ejecutar varias acciones con el objetivo de poder ayudar con la implementación de nuevas estrategias y así aumentar la calidad de las relaciones y se disminuyan los conflictos internos.
